Gaya APA

Moenir, D, H. (2001). Manajemen Pelayanan Umum di Indonesia . : Jakarta, Bumi Aksara, 2001.

Gaya MLA

Moenir, Drs., HAS.. "Manajemen Pelayanan Umum di Indonesia". : Jakarta, Bumi Aksara, 2001, 2001. Text.